И тоа се случува: Пилот си го заборавил пасошот, авионот со патници морал да се врати назад
Ова прв го објави порталот View from the Wing , кој наведува дека предизвикал неколкучасовни доцнења за патниците. Боинг 787-9 на летот од Лос Анџелес во саботата во 14:01 часот, требало да пристигне во Шангај по приближно 13 до 14 часа лет. Меѓутоа, околу 1 час и 45 минути по полетувањето, додека авионот летал над Тихиот океан, еден од четворицата
